Privacidad y seguridad
Así es como Plannie trata los datos de tu familia.
Una explicación en lenguaje sencillo junto a nuestra política de privacidad completa - ese documento es el que tiene validez legal; esta página solo lo explica con palabras claras.
Tus datos son tuyos
Nunca vendemos tus datos ni mostramos publicidad. Los datos personales solo se comparten con los proveedores que alojan y operan Plannie (regulados por contrato, solo en la medida necesaria para su trabajo), con los servicios que tú mismo conectas, o cuando la ley lo exige - nunca con anunciantes. La lista completa de proveedores está publicada en nuestra lista de subencargados del tratamiento.
Qué puede ver el Assistant
Cuando usas el Plannie Assistant, la importación mágica o el buzón familiar, se envía exactamente el contenido que has introducido - el correo, la foto o el enlace - a nuestro proveedor de IA para generar el resultado, y para ningún otro fin. Tu contenido nunca se usa para entrenar modelos de IA. Todo lo que crea el Assistant o una clave de API conectada se marca en la app con una insignia de atribución, para que siempre se vea quién - o qué - ha hecho un cambio.
Desconectar un calendario o dispositivo
Cualquier calendario conectado (Google, Outlook o un feed de Apple Calendar) se puede desconectar en cualquier momento desde Ajustes → Calendarios. Las claves de API y el acceso MCP creados para agentes se pueden revocar en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones - revocar una clave detiene al instante que ese agente pueda seguir leyendo o escribiendo.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en nuestra política de privacidad. Algunos plazos concretos: los correos en cuarentena en el buzón familiar procedentes de un remitente no aprobado se eliminan a los 30 días; cuando termina una suscripción Premium, hay un período de gracia de 30 días antes de liberar la dirección de correo propia del hogar y su correo guardado; las cuentas eliminadas se retiran de inmediato de los sistemas activos, y las copias de seguridad restantes se depuran en un plazo de 30 días.
Eliminar tu cuenta
La eliminación de la cuenta es de autoservicio: Ajustes → Eliminar cuenta y datos. Es inmediata y no se puede deshacer - todo el hogar se retira de nuestros sistemas activos. Si tu suscripción se paga a través de nuestra facturación web, se cancela junto con la eliminación; una suscripción pagada a través de App Store o Google Play debe cancelarse primero allí.
Controles parentales
Un PIN del hogar, configurado en Ajustes → Bloqueo parental, restringe la edición de hábitos y recompensas, el cambio de ajustes y las áreas privadas de otros miembros. Los niños pueden completar sus propias tareas y ver su propio día sin el PIN; para cambiar lo que se espera de ellos o lo que vale, hace falta el código.